O que será eliminado? Submeter Pedido Pedido Registado
Antes de prosseguir, reveja o que acontece quando a sua conta é eliminada. Preencha os campos abaixo. Receberá uma confirmação por e-mail após a submissão. Recebemos o seu pedido. A nossa equipa processará a eliminação em até 30 dias.
Dados que serão eliminados permanentemente
Sem possibilidade de recuperação após o processamento
Dados de perfil
Nome, e-mail, telefone, fotografia e palavra-passe
Histórico de recolhas
Todos os pedidos, confirmações e avaliações de recolhas
Dados de localização GPS
Registos de tracking e endereços de recolha
Pontos e ranking
Pontos acumulados, posição no leaderboard e conquistas
Depósitos em eco-estações
Histórico de depósitos, tipo de resíduo e peso registado
Imagens carregadas
Fotografias de resíduos submetidas nas recolhas
Notificações
Histórico de notificações e preferências de alertas
Candidaturas e formações
Candidaturas a comunidades e participação em formações
Dados retidos por obrigação legal
Exigido pela legislação angolana aplicável
Processamento em até 30 dias
Receberá uma confirmação por e-mail em cada etapa do processo.
Pedido formal de eliminação
Todos os campos marcados com * são obrigatórios
Pedido submetido com sucesso
Recebemos o seu pedido de eliminação de conta. Verifique a sua caixa de e-mail (incluindo spam) para a confirmação.
O que acontece a seguir:
E-mail de confirmação enviado
Verifique a sua caixa de entrada com os detalhes do pedido.
Análise pela equipa (1–5 dias)
Verificamos recolhas activas ou pendentes antes de proceder.
Eliminação dos dados (até 30 dias)
Todos os dados pessoais são removidos dos nossos sistemas.
Confirmação de conclusão
Receberá um e-mail final confirmando que a eliminação foi concluída.